Фидбэк. Получите обратную связь!
Игорь Борисович Манн, Елена Золина
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.
Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!
Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!
Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
カテゴリー:
年:
2015
出版社:
Манн, Иванов и Фербер
言語:
russian
ISBN 10:
5000574044
ISBN 13:
9785000574041
ファイル:
FB2 , 2.43 MB
IPFS:
,
russian, 2015
Litres
あなたの書店を追加したいですか？support@z-lib.doまでお問い合わせください。
ファイル拡張子変換機能
検索結果をもっと見る
その他多くの特典 
![Игорь Борисович Манн & Марина Д Киселева & А А Радько & Иван В Черемных & Н Г Тимохина — Ликвидация [22 способа продать непроданное и непродающееся]](https://s3proxy.cdn-zlib.se/covers200/collections/userbooks/59256035b5d1d763b46436dc34407b46c141677e443539cb6b5b2dc951fc289c.jpg)
![Шеп Хайкен [Хайкен, Шеп] — Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне](https://s3proxy.cdn-zlib.se/covers200/collections/userbooks/af5420eaa1ec0c4617d9e3306ac37d5a95c8c85b306aec8d15e4857d579ace79.jpg)
主要なフレーズ
関連ブックリスト
